রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

naq88 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা জানা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং, কুকি, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা…

স্বচ্ছ তথ্য প্রক্রিয়ামোবাইল ও ওয়েব জুড়ে সুরক্ষাআপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
naq88 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা চ্যানেল

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইল অ্যাপ, ওয়েবসাইট বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা…

ইন-অ্যাপ সাপোর্ট naq88 মোবাইল অ্যাপে সাইডবার থেকে সাপোর্ট খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিংক করা প্রশ্ন পাঠান। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আপনার ফোন নম্বর দিয়ে শনাক্ত হন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক আপনার প্রশ্ন জানান।
ইমেল বা ফর্ম গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করুন। বিস্তারিত লিখুন এবং আমরা আপনার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করব।
ডেটা নিরাপত্তা স্তর

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে। আপনার লগইন, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেম সেশন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে চলে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং একটি নিরাপদ, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা সুপারিশ করা হয়।

ডিভাইস যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা অতিরিক্ত নিশ্চিতিকরণ চাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন।

ডেটা রিটেনশন

আমরা শুধুমাত্র যেসময় প্রয়োজন তখনই তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আইনের প্রয়োজন অনুসারে একটি নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

নিরাপদ সেশন পরিচালনার জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কোনো বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং আপনার অনুমতি ছাড়া করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং আইনি সহযোগীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি। প্রতিটি অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন। আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ, অধিকার এবং আমাদের কীভাবে যোগাযোগ করতে হয় তা নিয়ে আরো জানুন।

হ্যাঁ। মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন। নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং অন্যান্য প্রোফাইল বিবরণ এখানে দেখুন এবং আপডেট করুন। যদি আরো সাহায্য প্রয়োজন হয় তবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর ব্যবহার করি না। আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আর্কাইভ করা যেতে পারে কিন্তু গেম খেলার সাথে যুক্ত নয়।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মোছার অধিকার রাখেন। আপনি ডেটা প্রসেসিং সম্পর্কে আপত্তি জানাতে পারেন। এই অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি সক্ষম বা অক্ষম করতে পারেন। যাইহোক, কিছু কুকি খেলার অভিজ্ঞতার জন্য প্রয়োজনীয়। প্রয়োজনীয় কুকি মুছলে আপনি লগইন এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে পারবেন না।

সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ bKash, Nagad বা Rocket বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসর নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

গোপনীয়তা নীতি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় ফিরে এসে সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন।